刚装修过，还可以。就是这间的卫生间门挡着人进出不方便。大床的床有点小。两个人睡

酒店還不错，但湖景房看湖也就一般般吧！

前台和客房服务都很好，不愧为老牌四星！

床单上有污渍！空调不制热，打了两个电话才派人过来，看了半天才明白是中央空调温度没调好，效率够低的。

设计很老土看起来挺旧的, 地点好就在西湖边上

在市一医院就医，位置很方便。内部结构设计很满意，有品味，床单被罩都很干净，舒适。前台的服务态度也特别好，隔音处理的很到位。

房间不错，但很小，给我们的房间可以看到西湖，但住的期间超级大雾，挺方便，卫生也不错，入住退房都很快

老四星酒店 设施稍微陈旧 离地铁和机场巴士都不远 附近就是商业区 杭州酒家绿茶啥的也很近 各种方便

房间设施陈旧。

位置很好，步行到西湖10分钟左右。酒店设施稍稍有点儿旧

满意

酒店不错，在西湖边良心价。

非常好，干净舒适，服务也好。住的行政套房，空间大，有电脑，有靠背，晚上还有新鲜水果盘。

很喜欢这里的风景和舒服的房间里

交通方便，距离景区很近

很舒适，临近繁华地区，设备齐全，酒店服务很好～

很满意的一次住宿，原定的房型没有了，帮我们免费升级了高级家庭房，很干净，离吴山夜市超级近

还不错，西湖边房价总体比较贵，关键玩好也要休息好，总体不错，早餐很丰盛，服务很好！

地段好

酒店距离西湖，杭州站，商业街，都很近，特别方便，个人觉得早餐一般，和同事一起出差，定了两间房，每人一间，结果前台问都没问，就把我们办理成一间了，很尴尬。

免费帮我升了一个级别，环境很好，离火车站西湖都近????下次还会选择那的！价格也合理????

真的是特别好的一次体验！！！去杭州旅游推荐啊！！房间卫生很棒，服务也不错，隔音也不错。 1

满意，地理位置好，附近很热闹，前台效率很高

垃圾酒店，还卖这么贵

环境很好，离西湖步行10分钟。服务态度很好，下次来还要住在这里。

杭州的酒店普遍都不便宜，这家属于性价比颇高的，周末随便住一晚上还不错。酒店外观旧旧的，属于杭州的老酒店了。地下停车位不多，要保安安排停的，因为我们只周末住一天所以临时占用人家什么工会专用的停车位。地理位置挺不错的

酒店刚入住就在房间里发现一个蜘蛛网，就在灯下，客房服务说没注意。洗澡时发现，水温调最高也就3、40度，因为要给小孩洗澡所以特地打给总台，结果回答说酒店水温就这样，多开些时间，水温会烫些，但我开了近半小时还是没变化。早餐总类少，不好吃。

我认为性价比很高的一家酒店，所以经常选择这里!

酒店位置不错，停车方便。周边吃喝娱乐应有尽有，步行至商业街和西湖都很近，不足之处是房间设施有些旧，但总的性价比应该算可以的。

房间里有小朋友的玩偶，酒店离西湖很近，酒店19楼早餐非常棒！服务蛮热情。这家酒店很满意！

老宾馆，服务好，条件优

位置非常好，几分钟就到西湖，早餐也不错，公司已签有协议价。下次到杭州来还会入住。并且会推荐公司其他同事入住。感觉价格也能接受

不错的，只不过这条街消费比较猛，后面有个夜市，离西湖也不远。

还不错，就是有的房间设备不算新

各方面都不错

酒店离西湖很近，酒店位置很好，周边银泰里面有很多吃饭的地方，均可步行到达，去景点也很方便，车站离着也不远

地理位置好，离西湖很近。交通便利，附近有地铁一号线，公交车很多。早晨的自助餐丰富，种类多，环境好，在19楼能看西湖美景。二楼的唐宫餐厅很不错，味道好，菜品像好，价钱也不贵。酒店的服务非常好，服务员态度和蔼，说话让人感到很亲切，看我们自己洗衣服还特地留条提示有免费干洗。35平米的家庭套房完全没有拥挤的感觉，房间设施齐全，细节考虑周到，洗衣粉，熨斗和熨衣板，棉签，牙线等，只要你想用的都有，还可免费洗衣和烘干，送洗衬衣卷，每天免费提供水果，瓶装水，报纸，奶茶咖啡。华辰酒店确实不错，住在这儿，很温馨，让人有种在家的感觉，性价比高，值得推荐。

很不错

离西湖近，环境不错，酒店的风格也是很独特的，后面有个夜市，挺方便。房间温馨住着蛮舒服。很满意！

交通便利

三人间，但是是一张大床，一张小床，关键是大床并不比小床大很多，而且订的是高档三人间，房间也还是小的可怜，其它还好，地理位置确实不错，顶楼的餐厅也很吸引人，服务很到位，价格还算公道。

旧，超级旧，小，房间小，位置好，方便。

价格比酒店相匹配，房间精致有点偏小，但市中心位置可以弥补这个不足，特别提醒，千万不要报酒店的一日游，十分狗血！

还成

有早餐就完美了

还行吧

酒店地理位置不错，离西湖、银泰城都非常近。在酒店住了两晚，前台还帮忙免费升级了房间，房间挺大的。酒店早餐自助餐在19楼，坐在窗边的话，能看到西湖景色。爸妈都非常满意，下次有机会再去杭州还会选这里。

离西湖很近，交通方便，房间设施很算新净

地理位置不错，其他一般般

本来住了两天，杭州不错，就打算在这边再多住一天。因此，这是延期住的。在前台和酒店服务人员说了请求，直接帮我办的延期，非常不错，一如既往的好。