飯店房間隔音很好，很安靜，床睡著很舒服，服務令人滿意。物超所值！

不錯 挺好的

酒店環境很好！服務熱情，房間布置很溫馨，各方面都很好！性價比挺高！

還不錯，西湖邊房價總體比較貴，關鍵玩好也要休息好，總體不錯，早餐很豐盛，服務很好！

真心不錯，地理位置方便，去西湖邊步行十幾分鐘，一號線地鐵步行10分鐘,周邊購物餐飲非常便利。房間比預期的好很多。服務很貼心，下次來杭州還會選擇這里。

位置很好，價格也還行

好

周邊環境方便出行，距西湖很近，走過去十分鐘內。早餐不錯，品種多樣，味道還不錯，下次去杭州還會選擇。

每次去杭州都會住的酒店，溫馨舒適，去西湖、吃飯、購物相當方便，夜晚酒店后面的夜市是杭州的一個特色，晚上逛累了，轉角就是酒店了，非常方便，感覺就是好！棒棒噠···

剛裝修過，還可以。就是這間的衛生間門擋著人進出不方便。大床的床有點小。兩個人睡

飯店交通方便，步行至西湖挺近，房間干凈舒適，設施設備齊全。喜歡。。。

很干凈，交通方便，服務優質。

酒店地理位置位于杭州市中心，出行方便。周圍吃飯，購物的地方也很多。酒店設施一般，但房間還蠻舒適，干凈，整潔。

設施老舊 ，晚上大堂 有人招嫖 ....

連住兩晚，離西湖很近

酒店的優點在于位置很好，去西湖邊直接走路幾分鐘可到，去靈隱寺門口就有直達車，酒店服務人員態度也是不錯的。缺點是設施已經舊了，我訂的是豪華家庭房，雖說是2013才裝修的，看上去比較舊，最過分的是，說天氣涼快些了，整個空調都關掉，沒有告訴我們，讓我們提前開窗通風，結果房間內空氣非常差，睡的難受，衛生一般，床單有點小氣味。整體來說算方便，但是完全沒有四星級的水平，性價比很低，根本不值700多。

還好吧，說是給房間升級了，就是訂了雙床只送了一個人的早餐這不合理。

滿意，本來只預定了一晚，臨時有事走不了又多住了一天，很滿意。以后到省婦保都住這家，方便有好

酒店不錯，下次還會入住

周邊商業區還可以 但是酒店掛牌4星 感覺太差 里面設施老化 浴缸的靈棚是壞的 第一天到酒店房間都沒有收拾好 有點過分了

還可以，一直住這里

環境很好丶客房服務很貼心

總體較好，除了房間稍小，稍舊外，但所配洗漱用品接近一般5星標準，價格還公道，早餐豐富，能俯瞰西湖，環境好。不錯

住了一天后又延了一天，雖然達不到滿分，基本滿意吧，主要還要看周圍出行方便

離西湖近，環境不錯，酒店的風格也是很獨特的，后面有個夜市，挺方便。房間溫馨住著蠻舒服。很滿意！

差差差，這個檔次的酒店從沒見過這么差的，設施偏舊這樣先不說，花灑的水很大，都是水柱型流出來的，身上能洗到的水都沒有，但畢竟有點年數的，也可以體諒，但是這個衛生太差了，床上，地上，洗臉臺上，刷牙杯旁邊，都有頭發絲，甚至還有蜘蛛網，更夸張的是，我們晚上11點多才入住的，竟然不能上網，有線無線都不能用，來了個維修工，說是他們酒店網絡升級，全酒店都沒網，一時半會好不了，耽誤我們工作我們也忍了，想著等睡醒早上就可以了，早上起來問前臺，前臺居然說網絡都好的，根本就沒壞，有線一直都可以上網的，于是叫來維修工檢測，維修了大半天證實是我們房間的寬帶壞了，等修好已經中午11點，12點就要退房了，太讓人生氣了，白白耽誤我們很多事情，要不是當天對面的馬可波羅滿房，也不會選擇這里，價格還那么高，以后絕對不會住了，最后說一句，房間里可以免費使用的紙袋都是破的，破的，無語了

挺好的，挺方便

挺好很好，性價比相對蠻高，地理位置超級方便。推薦更多的朋友光顧。

信價比不錯的酒店，離西湖近

可以看到西湖。因為離西湖景區很近出行方便。周邊餐飲、逛街都很方便。酒店正門所對的馬路出門向西至走，到達西湖處，正好是西湖音樂噴泉，想看音樂噴泉的游客，有福啦！

和朋友出來玩。酒店性價比高，雖說是老牌子了，但里面設施齊全，設備挺新的。住過很多酒店，但退房時能做調查的幾乎沒有，華辰這點非常好。大力推薦！

還不錯，距離西湖也較近，周邊吃，逛什么的都還方便。

距離西湖很近，步行10分鐘

交通很便利，就是房間小了點，沒有早餐也不方便

還不錯吧……沒什么糟心的地方

還可以

到店以后升級了高級家庭房，房間很大很舒服，有榻榻米這點很好。以后來杭州的話還會選擇華辰

房間偏小（家庭房）。設施老舊。服務相應一般，要求的服務會忘記。總臺服務業務一般，問兩個問題只能回答一個；態度還行。客房偏鬧，因為是沿馬路的緣故吧。特別不滿意的是一千三的房間竟然放了那么小的電視機。比原先住的300的房間都不如。總體感覺4星不值。

酒店距離音樂噴泉走路10分鐘不到，19樓的早餐可以看見西湖很美，酒店后面就是吳山路夜市走路一分鐘，只不過家庭房的床很小，大床1.5，小床1.2，最后吐槽一下杭州的出租車，拒載太嚴重了，嚴重影響杭州的形象，我們全家應該不會再來杭州了，但是酒店真的不錯，就是價格較貴。

地理位子什么的不錯，里西湖很近，但是房間隔音很差，隔壁說話感覺就像在自己房間里一樣，隔壁關個門，連帶著把我的房間門也震起來，吵的我一晚上沒睡好，里面的設施還可以，帶上房間沒有照片上那么大床也是，要小一半，照片有點欺騙人

出行很方便，已住過多次，下次還會再去！

酒店細節很好，比較干凈但床上用品似乎有點舊，毛巾做的小象超可愛，牙刷和小朋友的拖鞋也超級可愛！洗澡噴頭水很大也很舒服，洗發水沐浴露都是大罐裝的品牌商品。出側門往左一直走就是西湖的音樂噴泉，晚些時候過去可以直接看表演，途中有吃有喝有購物商場。沿途行道樹上有很多小松鼠，十分鐘的路程可以看到很多次，不用到了西湖邊再和其他游客一起擠在一棵樹下拍松鼠。附近有119有醫院，讓人感覺很有安全感??美中不足是空調……噪音比較大而且制冷效果很差，晚上睡覺時候十分糾結是要涼爽的被吵還是安靜的熱死= =

帶著父母和孩子去的，免費升級了房間，還不錯，房間設施挺全。

很好

一般，四星太差了房間

一般般

出差杭州必住的酒店

市區交通方便

舊了，地理位置不錯，其他也沒有啥好處了

位置不錯，離地鐵站300米左右，后面晚上有夜市，離銀泰也近，知味觀、外婆家、新白鹿都不遠。 大床房床小，帶小孩擠，市景房靠著馬路，睡眠不好的需要注意。 總體不錯