服務還不錯，窗戶關不起來，立即派人來修理~

地理位置優越

來杭州出差也會來這家酒店入住的，不錯，比較滿意。

酒店位置很好，讓人有種家的感覺，可能是經常來的緣故吧……一如既往的好。

滿意

還好

非常好??

剛裝修過，還可以。就是這間的衛生間門擋著人進出不方便。大床的床有點小。兩個人睡

酒店還不錯，但湖景房看湖也就一般般吧！

前臺和客房服務都很好，不愧為老牌四星！

床單上有污漬！空調不制熱，打了兩個電話才派人過來，看了半天才明白是中央空調溫度沒調好，效率夠低的。

設計很老土看起來挺舊的, 地點好就在西湖邊上

在市一醫院就醫，位置很方便。內部結構設計很滿意，有品味，床單被罩都很干凈，舒適。前臺的服務態度也特別好，隔音處理的很到位。

房間不錯，但很小，給我們的房間可以看到西湖，但住的期間超級大霧，挺方便，衛生也不錯，入住退房都很快

老四星酒店 設施稍微陳舊 離地鐵和機場巴士都不遠 附近就是商業區 杭州酒家綠茶啥的也很近 各種方便

房間設施陳舊。

位置很好，步行到西湖10分鐘左右。酒店設施稍稍有點兒舊

滿意

酒店不錯，在西湖邊良心價。

非常好，干凈舒適，服務也好。住的行政套房，空間大，有電腦，有靠背，晚上還有新鮮水果盤。

很喜歡這里的風景和舒服的房間里

交通方便，距離景區很近

很舒適，臨近繁華地區，設備齊全，酒店服務很好～

很滿意的一次住宿，原定的房型沒有了，幫我們免費升級了高級家庭房，很干凈，離吳山夜市超級近

還不錯，西湖邊房價總體比較貴，關鍵玩好也要休息好，總體不錯，早餐很豐盛，服務很好！

地段好

酒店距離西湖，杭州站，商業街，都很近，特別方便，個人覺得早餐一般，和同事一起出差，定了兩間房，每人一間，結果前臺問都沒問，就把我們辦理成一間了，很尷尬。

免費幫我升了一個級別，環境很好，離火車站西湖都近????下次還會選擇那的！價格也合理????

真的是特別好的一次體驗！！！去杭州旅游推薦啊！！房間衛生很棒，服務也不錯，隔音也不錯。 1

滿意，地理位置好，附近很熱鬧，前臺效率很高

垃圾酒店，還賣這么貴

環境很好，離西湖步行10分鐘。服務態度很好，下次來還要住在這里。

杭州的酒店普遍都不便宜，這家屬于性價比頗高的，周末隨便住一晚上還不錯。酒店外觀舊舊的，屬于杭州的老酒店了。地下停車位不多，要保安安排停的，因為我們只周末住一天所以臨時占用人家什么工會專用的停車位。地理位置挺不錯的

酒店剛入住就在房間里發現一個蜘蛛網，就在燈下，客房服務說沒注意。洗澡時發現，水溫調最高也就3、40度，因為要給小孩洗澡所以特地打給總臺，結果回答說酒店水溫就這樣，多開些時間，水溫會燙些，但我開了近半小時還是沒變化。早餐總類少，不好吃。

我認為性價比很高的一家酒店，所以經常選擇這里!

酒店位置不錯，停車方便。周邊吃喝娛樂應有盡有，步行至商業街和西湖都很近，不足之處是房間設施有些舊，但總的性價比應該算可以的。

房間里有小朋友的玩偶，酒店離西湖很近，酒店19樓早餐非常棒！服務蠻熱情。這家酒店很滿意！

老賓館，服務好，條件優

位置非常好，幾分鐘就到西湖，早餐也不錯，公司已簽有協議價。下次到杭州來還會入住。并且會推薦公司其他同事入住。感覺價格也能接受

不錯的，只不過這條街消費比較猛，后面有個夜市，離西湖也不遠。

還不錯，就是有的房間設備不算新

各方面都不錯

酒店離西湖很近，酒店位置很好，周邊銀泰里面有很多吃飯的地方，均可步行到達，去景點也很方便，車站離著也不遠

地理位置好，離西湖很近。交通便利，附近有地鐵一號線，公交車很多。早晨的自助餐豐富，種類多，環境好，在19樓能看西湖美景。二樓的唐宮餐廳很不錯，味道好，菜品像好，價錢也不貴。酒店的服務非常好，服務員態度和藹，說話讓人感到很親切，看我們自己洗衣服還特地留條提示有免費干洗。35平米的家庭套房完全沒有擁擠的感覺，房間設施齊全，細節考慮周到，洗衣粉，熨斗和熨衣板，棉簽，牙線等，只要你想用的都有，還可免費洗衣和烘干，送洗襯衣卷，每天免費提供水果，瓶裝水，報紙，奶茶咖啡。華辰酒店確實不錯，住在這兒，很溫馨，讓人有種在家的感覺，性價比高，值得推薦。

很不錯

離西湖近，環境不錯，酒店的風格也是很獨特的，后面有個夜市，挺方便。房間溫馨住著蠻舒服。很滿意！

交通便利

三人間，但是是一張大床，一張小床，關鍵是大床并不比小床大很多，而且訂的是高檔三人間，房間也還是小的可憐，其它還好，地理位置確實不錯，頂樓的餐廳也很吸引人，服務很到位，價格還算公道。

舊，超級舊，小，房間小，位置好，方便。

價格比酒店相匹配，房間精致有點偏小，但市中心位置可以彌補這個不足，特別提醒，千萬不要報酒店的一日游，十分狗血！